NIL BPM jest rozwiązaniem informatycznym klasy Business Process Management, które umożliwia proste i wydajne zarządzanie procesami biznesowymi organizacji (np. przedsiębiorstwa lub biura). Łączy ludzi, dane i zasoby w odpowiednie procesy. Efektywnie organizuje obieg spraw i dokumentów, zapewniając jednocześnie automatyzację wielu istotnych działań. Uczestnicy zawsze posiadają szczegółowe i aktualne dane o aktywności i statusie procesów, łatwo też mogą zmieniać i dostosowywać poszczególne działania do potrzeb organizacji. Pod kontrolą NIL BPM wszystko odbywa się szybko, sprawnie i efektywnie, a pracownicy mogą się w pełni skoncentrować na podejmowaniu właściwych decyzji i obsłudze klientów.

Charakterystyka

NIL BPM jest systemem elastycznym, co oznacza, że może być dostosowany do indywidualnych potrzeb każdej organizacji. Dzięki temu można go z powodzeniem stosować wszędzie tam, gdzie najważniejsza jest sprawna organizacja procesów, uporządkowany przepływ danych, efektywny obieg dokumentów, wydajna obsługa spraw. 

W systemie wyróżniamy trzy typy użytkowników i każdego z nich przygotowana została odrębna aplikacja:

• Program klienta przeznaczony dla wszystkich użytkowników korzystających z systemu. Służy do bieżącej pracy ze sprawami: opracowywania, przekazywania, podglądu itp. Jest to aplikacja dostępna na 2 różne sposoby: jako samodzielna aplikacja pod kontrolą systemu Windows, aplikacja internetowa poprzez przeglądarkę www,
• Program do edycji procesów narzędzie dla osób zarządzających procesami m.in. do graficznego projektowania  ścieżek obiegu dokumentów i spraw. 
• Program administracyjny narzędzie służące administratorom do konfiguracji systemu, m.in. do zarządzania użytkownikami, szablonami spraw, formularzami itp.

Przykładowe obszary zastosowania

Dotychczas nasi Klienci zasosowali NIL BPM do usprawnienia następujących procesów:

• Obsługa korespondencji wchodzącej i wychodzącej,
• Obsługa podań interesantów i pracowników,
• Obsługa wniosków urlopowych,
• Obsługa zamówień wewnętrznych,
• Repozytorium i wersjonowanie dokumentów,
• Rekrutacja i zatrudnianie pracowników,
• Oceny okresowe dla pracowników,
• Obsługa wydawania zaświadczeń i poświadczeń,
• Rejestracja, akceptacja i rozliczanie faktur przychodzących (kosztowych),
• Wystawianie, akceptacja i rozliczanie faktur wychodzących (sprzedażowych),
• Rozliczanie wydatków,
• Rozliczanie delegacji,
• Wnioski o zaliczkę,
• Obsługa procesu przygotowania oferty,
• Obsługa procesu przygotowania umowy,
• Obsługa zamówienia klienta,
• Przygotowanie do produkcji,
• Obsługa wniosków kredytowych,
• Obsługa wniosków ubezpieczeniowych,
• Obsługa dokumentów przy likwidacji szkód,
• Obsługa dokumentów przy zakładaniu i likwidacji rachunków bankowych.
• Zamówienia sprzętu,
• Zgłoszenia awarii,
• Zgłoszenia serwisowe,
• Wersjonowanie dokumentacji,
• Obsługa błędów,
• Opis, realizacja i zmiana procedur,
• Nadawanie i odbieranie uprawnień dostępu.

Korzyści z wprowadzenia systemu NIL BPM

• System NIL  BPM   daje   m.in.   następujące   korzyści używającej   go organizacji:
• Zwiększenie wydajności operacyjnej,
• Zwiększenie efektywności i jakości pracy,
• Zwiększenie konkurencyjności firmy,
• Redukcja kosztów,
• Zapewnienie przejrzystości procesów i pełnej nad nimi kontroli,
• Ograniczenie ryzyka oraz zapewnienie zgodności z regulacjami zewnętrznymi i wewnętrznymi, 
• Usprawnienie obiegu dokumentów i związana z tym oszczędność kosztów administracji.